Un artículo que leí hace varios años, y he citado en clases más de una vez, es «Minima Moralia in Project Management: There is No Right Life in the Wrong One» (enlace al final), donde Louis Klein explora el impacto ético y sistémico de la gestión de proyectos, cuestionando cómo nuestras acciones como gestores de proyectos contribuyen al bienestar global o a perpetuar sistemas problemáticos.
Inspirándose en la filosofía de Theodor W. Adorno, el artículo plantea una reflexión crítica: ¿qué tipo de mundo estamos construyendo a través de nuestros proyectos? La integración de la cibernética (el campo interdisciplinario que estudia los sistemas de control, comunicación y autorregulación en máquinas, organismos vivos y sistemas sociales), el pensamiento sistémico y la sociología ofrecen herramientas para enfrentar desafíos como la sobre-individualización, el agotamiento profesional y los efectos no deseados de nuestros métodos.
Algunos puntos destacados del análisis de Klein son:
- 📌 El Contexto Importa Más de lo que Creemos
Klein resalta que la lógica del sistema supera a la lógica individual. Incluso las buenas intenciones pueden quedar atrapadas en un contexto sistémico que perpetúa inequidades o prácticas insostenibles. - 📌 «No hay vida correcta en una incorrecta»
Esta cita de Adorno subraya que no podemos ignorar los sistemas más amplios al gestionar proyectos. Necesitamos reflexionar sobre cómo nuestras acciones contribuyen (o no) a mejorar la sociedad. - 📌 Cibernética y Gestión: Más Allá de los Resultados
Aplicar principios cibernéticos, como el balance y la autorregulación, permite abordar los desafíos del agotamiento y la sostenibilidad dentro de los equipos que realizan proyectos. - 📌 Crítica Constructiva como Herramienta de Cambio
La crítica no debe quedarse en la queja, sino ofrecer alternativas viables que permitan una evolución en la práctica de gestión de proyectos. - 📌 Individuación y Sistema: Un Conflicto Permanente
En la búsqueda de proyectos exitosos, la sobrecarga en los individuos (burnout) y la falta de responsabilidad colectiva emergen como desafíos éticos clave. - 📌 «¿Cuánto es suficiente?» La Pregunta Esencial
Este cuestionamiento invita a equilibrar racionalidad, individualismo y contribución colectiva, evitando el exceso y priorizando la calidad de vida. - 📌 La Ceguera Sistémica: Un Riesgo Real
Sin un enfoque sistémico, los proyectos pueden ignorar el impacto cultural y político, lo que conduce a soluciones incompletas. - 📌 Reflexión y Autoevaluación
«Conócete a ti mismo» no solo aplica al individuo, sino también a los proyectos y sistemas. Observar cómo nuestras prácticas afectan el todo es crucial. - 📌 ¿Gestión Heroica? No, Gracias
La narrativa del gestor como «héroe» está desactualizada. Necesitamos enfoques colaborativos y sostenibles que distribuyan responsabilidades y riesgos. - 📌 Cambiar el Paradigma: De la Productividad a la Ética
Klein propone un cambio profundo: de gestionar solo resultados a integrar principios éticos que consideren el impacto humano y sistémico como parte del proyecto.
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Referencias
Dirección y Gestión de Proyectos TI 
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