Dirección y Gestión de Proyectos TI

Conversando hace unos días sobre las brechas entre metodología y práctica en agilidad, analizábamos la importancia de contar con un liderazgo que equilibre la orientación con la autonomía del equipo. Uno de los “supuestos” de la agilidad es contar con equipos motivados, auto-administrados y comprometidos con el proyecto, en la práctica y no solo en la declaración de la metodología.

Buscando lectura al respecto, me topé con el artículo «Memo to the Boss: Don’t Do My Job» de Harvard Business Review (link al final) que aborda la problemática del micromanagement y cómo este afecta negativamente la moral y la productividad del equipo. Basados en investigaciones y ejemplos históricos, destacan estrategias clave para que los líderes deleguen eficazmente, empoderen a sus equipos y fomenten un ambiente de confianza y autonomía. El artículo resalta que establecer un entorno de trabajo donde la comunicación y la retroalimentación sean constantes es fundamental para evitar el micromanagement.

¿Qué más hacer? Las ideas principales del artículo son:

👉 Fomentar la autonomía y la responsabilidad en el equipo: Los líderes que intervienen constantemente pueden generar desmotivación y reducir la eficiencia. Es importante aceptar que los miembros del equipo tomen decisiones, aporten y aprendan de sus errores. Una cita interesante es: «Los buenos líderes solo dicen a sus subordinados lo que absolutamente necesitan saber».

👉 Fomentar la Confianza: La falta de confianza en las habilidades del equipo lleva a una supervisión excesiva, es necesario construir un entorno basado en la confianza y el respeto mutuo que permita reconocer y valorar las competencias de cada miembro del equipo.

👉 Definir Claramente las Expectativas: La ambigüedad en las tareas y objetivos causa confusión y dependencia del jefe. Es muy importante proporcionar instrucciones precisas, plazos definidos y establecer metas claras y alcanzables. Así: «Un buen jefe define las metas y se aparta para dejar trabajar a su equipo».

👉 Promover la Toma de Decisiones: La centralización de las decisiones ralentiza el progreso y limita la innovación. El delegar la toma de decisiones y fomentar la participación activa en la resolución de problemas acelera los procesos y potencia la creatividad dentro del equipo.

👉 Proporcionar Retroalimentación Constructiva: La crítica constante sin orientaciones claras puede desmotivar al equipo. Es importante ofrecer retroalimentación específica y constructiva que permita el crecimiento profesional. Se deben celebrar los logros y aprender de los fracasos.

💬 ¿Qué estrategias utilizas para empoderar a tu equipo? ¡Comparte tus experiencias y mejores prácticas en los comentarios! Si te pareció útil esta publicación, compártela con tu red y sígueme para más contenido sobre liderazgo y gestión de proyectos.

Referencia: https://hbr.org/2013/02/memo-to-the-boss-dont-do-my-jo